Rony Post LTD,  VAT 517079752, Israel, Neve Yamin, Dekel 20

Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности (далее — «Политика») является неотъемлемой частью Условий предоставления услуг. Термины и понятия, используемые в этой Политике, аналогичны терминам и понятиям, используемым в тексте Условий предоставления услуг.

Политика распространяется на любые услуги, предлагаемые и/или предоставляемые Исполнителем через сайт https://ronypost.com.

Политика распространяется на всех Заказчиков услуг Исполнителя, Пользователей официального сайта и иных лиц, использующих функциональные возможности официального сайта. Это включает, но не ограничивается следующими категориями:

  • Заказчики;
  • Отправители;
  • Получатели;
  • Лица, оставляющие заявки на получение услуг на официальном сайте;
  • Партнеры Исполнителя, включая их сотрудников.

Использование функциональных возможностей сайта, заказ услуг у Исполнителя, оставление заявки на сайте или выполнение иных действий, свидетельствующих о заказе услуг у Исполнителя, означает безоговорочное согласие перечисленных выше лиц с данной Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

В случае отказа лиц, указанных выше, соблюдать условия данной Политики, они обязаны воздержаться от использования функциональных возможностей сайта и/или прекратить использование сайта.

  1. Персональные данные, которые обрабатываются Исполнителем

1.1. Под персональными данными понимается любая идентификационная информация (включая персональные данные и другую личную информацию), полученная Исполнителем от Пользователя при его нахождении на сайте и/или при использовании функциональных возможностей сайта, и/или при заказе услуг у Исполнителя. Эта информация может использоваться для контактов с Пользователем как в режиме онлайн, так и другими способами.

1.2. Персональные данные включают любую информацию, относящуюся к физическому лицу, идентифицированному или поддающемуся идентификации на основании одного или нескольких факторов, определяющих его физические, физиологические, умственные, экономические, культурные или социальные характеристики.

1.3. Персональные данные предоставляются Пользователем исключительно на добровольной основе и с его согласия.

1.4. Состав персональных данных:

  • Контактная информация физических и представителей юридических лиц (например, имя, название компании, фактический адрес, адрес электронной почты, номер телефона или факса);
  • Информация о посылке (например, контактные данные Отправителя и Получателя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, подпись на документе, подтверждающем доставку, информация о содержимом посылки);
  • Данные для проверки идентификации личности;
  • Имена, адреса, электронная почта и номера телефонов третьих лиц, необходимые для предоставления услуг;
  • Имя Пользователя, пароль и иные учетные данные, используемые для доступа к сайту;
  • Данные, предоставляемые автоматически (IP-адрес, файлы cookies, информация о браузере, программное обеспечение и другие подобные данные);
  • Географическое местоположение мобильного устройства при использовании определенных функций приложений;
  • Платежная информация (данные карт, адрес для выставления счетов, банковские реквизиты);
  • Регистрационный номер налогоплательщика (если требуется);
  • Другая личная информация, необходимая для получения услуг.

1.5. Исполнитель также получает личную информацию Пользователей в процессе предоставления услуг. Личная информация может поступать от третьих сторон, включая базы данных, социальные сети, аналитиков и маркетологов.

1.6. Если Исполнитель выполняет прием или доставку посылок либо предоставляет другие услуги, он может получать данные о фактическом местоположении Пользователя.

  1. Цели сбора и обработки персональных данных

2.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются Исполнителем способами, в объеме и в пределах, необходимых для предоставления услуг Пользователям.

2.2. Персональные данные обрабатываются Исполнителем для следующих целей:

  1. Регистрация Пользователей;
  2. Обеспечение работы сайта и предоставление услуг Исполнителем;
  3. Идентификация Пользователя при обращении к сайту;
  4. Прием, доставка и отслеживание посылок;
  5. Выполнение условий договоров, заключаемых между Пользователями и Исполнителем, включая предоставление третьим лицам контактных данных и документов, содержащих персональные данные, в случаях, предусмотренных договором;
  6. Обработка и получение платежей;
  7. Проведение маркетинговых исследований и сбор статистических данных;
  8. Предложение услуг, которые, по мнению Исполнителя, могут заинтересовать Пользователя;
  9. Продвижение сайта в рекламных и маркетинговых целях через социальные сети (например, Facebook, Twitter, Instagram);
  10. Отправка информации контактным лицам Пользователя по его запросу;
  11. Улучшение функциональных возможностей сайта, включая удобство его использования;
  12. Отправка информационных уведомлений Пользователям;
  13. Внесение изменений в учетную запись Пользователя при необходимости (например, восстановление пароля в случае его утери);
  14. Поддержка Пользователей, включая ответы на запросы и решение жалоб о работе сайта;
  15. Выявление мошенничества и незаконной деятельности для предотвращения и защиты от противоправных действий.

2.3. Персональные данные могут также обрабатываться Исполнителем для иных целей, прямо или косвенно связанных с работой сайта и предоставлением услуг.

  1. Использование персональных данных

3.1. Исполнитель обязуется не распространять персональные данные Пользователей и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, указанных в Политике:

  • Пользователь дал согласие на передачу информации третьим лицам;
  • Для предоставления услуг информация может быть передана Отправителям, Получателям и уполномоченным лицам;
  • Информация может быть передана третьим лицам, предоставляющим услуги от имени Исполнителя, при условии, что они используют данные только для выполнения своих обязательств;
  • В случае продажи бизнеса Исполнителя (полностью или частично);
  • В рамках судебного разбирательства, по запросу правоохранительных органов или для предотвращения физического ущерба и финансовых потерь;
  • В других случаях, предусмотренных законодательством.

3.2. Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих данных в порядке, установленном законодательством.

3.3. Исполнитель может использовать персональные данные для статистических, демографических и маркетинговых исследований. Результаты таких исследований не содержат данных, позволяющих идентифицировать конкретного Пользователя.

3.4. Пользователь дает согласие на получение информационных уведомлений и сообщений от Исполнителя на зарегистрированный адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Это включает сообщения рекламного характера.

3.5. Если обработка персональных данных осуществляется в целях прямого маркетинга, Пользователь имеет право возражать против такой обработки. В случае возражения Исполнитель прекращает обработку данных для этих целей. Однако Пользователь не может возражать против обработки данных для научных, исторических исследований или статистики, если такая обработка необходима для общественных интересов.

3.6. Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным, предоставленным Исполнителю, и на передачу этих данных третьим лицам. Это право может быть ограничено законодательством. Исполнитель может запросить документы, подтверждающие личность Пользователя перед предоставлением данных.

3.7. Пользователь имеет право требовать от Исполнителя исправления или обновления любой информации, которая является устаревшей, недостоверной или неправильной.

3.8. Пользователь имеет право ограничить обработку своих данных при следующих обстоятельствах:

  • Точность данных оспаривается Пользователем;
  • Обработка является незаконной, но Пользователь требует ограничения использования данных вместо их удаления;
  • Данные больше не нужны Исполнителю, но Пользователь требует их для защиты своих правовых интересов;
  • Пользователь возражает против обработки данных на основании своей конкретной ситуации, и ограничение действует до завершения проверки законных оснований обработки.

3.9. Пользователь имеет право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке данных, если такое решение оказывает значительное влияние на его права. Исключения составляют случаи, когда:

  • Такое решение необходимо для заключения или исполнения договора;
  • Это разрешено законодательством;
  • Пользователь дал явное согласие.

 

  1. Передача информации о Пользователе и третьих лицах

4.1. Пользователь может передавать информацию о себе, Отправителе и/или Получателе в следующих случаях:

  1. При заказе услуг через сайт;
  2. Через сотрудников Исполнителя;
  3. При регистрации на сайте;
  4. При использовании функциональных возможностей сайта.

4.2. Пользователь гарантирует, что предоставляемая информация:

  • Не является ложной, неточной или вводящей в заблуждение;
  • Не способствует мошенничеству или нарушению прав третьих лиц;
  • Не нарушает закон, включая законы о защите частной жизни.

4.3. Пользователь также гарантирует, что он:

  • Получил согласие Отправителя и/или Получателя на передачу их данных;
  • Ознакомил их с данной Политикой и Условиями предоставления услуг.
  1. Изменение, удаление персональных данных и отзыв согласия

5.1. Пользователь имеет право в любое время изменять свои персональные данные через функциональные возможности сайта, включая личный кабинет.

5.2. Пользователь может удалить свои персональные данные через сайт.

5.3. Пользователь может запросить уточнение, блокировку или удаление данных, если они являются неполными, устаревшими или получены незаконным путем.

5.4. Право на изменение, удаление или блокировку данных может быть ограничено законодательством.

5.5. Пользователь может отозвать согласие на обработку своих данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, выполненной до отзыва.

  1. Обработка персональных данных с использованием файлов cookie

6.1. Исполнитель использует файлы cookie для обеспечения функциональности сайта. Эти данные используются для:

  1. Идентификации Пользователей;
  2. Отслеживания сеансов доступа Пользователей;
  3. Сохранения персональных настроек Пользователей.

6.2. Структура и содержание файлов cookie определяются Исполнителем самостоятельно.

6.3. Если Пользователь не желает, чтобы файлы cookie использовались при посещении сайта, он может изменить настройки браузера или устройства. Для дополнительной информации о том, как отключить файлы cookie, Пользователь может обратиться к разделу помощи своего браузера.

6.4. Если файлы cookie отключены, доступ к некоторым функциям сайта может быть ограничен.

6.5. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы, которые также используют файлы cookie. Исполнитель не контролирует такие сайты и их использование файлов cookie.

 

  1. Сбор, хранение и защита персональных данных

7.1. Исполнитель собирает, хранит и использует персональные данные в строгом соответствии с настоящей Политикой. Все необходимые меры предпринимаются для защиты данных от утечки и неправомерного использования.

7.2. Персональные данные собираются автоматически при посещении сайта, использовании его функций и заполнении Пользователем форм.

7.3. Исполнитель минимизирует риски несанкционированного доступа к данным, но не несет ответственности за действия третьих лиц, если утечка данных произошла не по вине Исполнителя.

7.4. В случае спорных ситуаций или по запросу законодательных органов Пользователь обязан предоставить Исполнителю запрашиваемые персональные данные.

7.5. Данные хранятся в специализированных центрах обработки данных, доступ к которым имеют только уполномоченные лица Исполнителя.

7.6. Данные Пользователя хранятся в течение всего срока использования функциональных возможностей сайта. После отказа от использования сайта данные удаляются, за исключением случаев, когда их сохранение требуется для бухгалтерского учета, налоговой отчетности или предотвращения мошенничества.

7.7. Персональные данные, необходимые для налогового и бухгалтерского учета, сохраняются в течение 5 лет после отказа Пользователя от услуг.

7.8. В случае спорных вопросов данные сохраняются до полного урегулирования ситуации.

7.9. Если есть подозрения на мошенничество или иные правонарушения, данные хранятся до 10 лет.

7.10. Если личный кабинет Пользователя не использовался более 3 лет, Исполнитель вправе запросить подтверждение активности учетной записи. При отсутствии ответа в течение 5 дней учетная запись может быть удалена.

  1. Изменение Политики конфиденциальности и применимое законодательство

8.1. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия доступна на сайте по адресу: https://ronypost.com

8.2. Настоящая Политика регулируется законодательством включая Закон «О защите персональных данных» и Общий регламент защиты данных